どんな時に不便を感じているのか、どういう音が聞こえにくいのかなど、自分の現在の聞こえの状態をできるだけ詳しくお店の人に伝えましょう。また、補聴器についての疑問や不安なども、遠慮なく相談することが大切です。お店の人は補聴器のプロですから、どんな小さなことでもそのままにしないで、気軽にお店の人に尋ねてみましょう。このカウンセリングから補聴器選びがスタートします。

ワンポイントアドバイス
ご家族と一緒にお店に行くこともおすすめです。一人で行くよりも安心ですし、ご家族からの意見はカウンセリングでも役立ちます。何より、聞こえの問題を家族で共有することがとても大切です。

現在の聴力や言葉の聞き取りの状態を正確に調べます。純音の聴力測定と言葉の聞き取りのテストを行います。専用の聴力測定機器やコンピュータを使用して、一人ひとりの聞こえの状態を把握します。ここで調べた情報が、これからの補聴器選びのプロセスのベースになります。

ワンポイントアドバイス
難聴とは、単に小さな音が聞こえなくなるだけではありません。言葉を聞き取る能力が低下している場合も多いので、このプロセスでしっかり調べましょう。

聴力測定の結果もふまえた上で、使う人の聴力や聞こえの状態、そして補聴器を使う目的、予算などのさまざまな要素を検討しながら、使う人に合った最適な補聴器の候補を選びます。

ワンポイントアドバイス
タイプによる特徴の違い、価格と性能の関係など、少しでも疑問点や気になることがあったら、遠慮なくお店のスタッフにご相談下さい。

お店のスタッフが、使う人の聴力や聞こえの状態に合わせて、補聴器の音域や音質、出力など、きめ細かな調整を行います。デジタル補聴器をコンピュータにつないで、専用のソフトウェアを使って、どの高さの音をどの程度増幅させれば聞き取りがよくなるのか、うるさいと感じている音はどんな音で、どの程度抑える必要があるのか、などさまざまな要素を検討しながら、緻密な調整を行います。
使う人の聞こえの状態や聞こえ方の好み、使用する環境に合わせてとても細かく調整できるのが、デジタル補聴器の特長ですが、言い方をかえると、使う人に合わせてしっかりと調整やフィッティングができていないと、デジタルの補聴器の持っている性能は充分に発揮できないということになります。
従って、自分にぴったり合った補聴器を選んでいくうえで、このフィッティングのプロセスは非常に大切だということができます。

実際に補聴器をつけて音を聞いてみます。静かなところだけではなく、騒がしい場所などいろいろな環境で言葉がどう聞こえるかを試してみるようにします。補聴器は毎日の生活の中で使用するものです。補聴器を使うのは、静かな場所ばかりではありませんし、うるさい場所ばかりでもありません。そうしたさまざまな場所で、補聴器は最適な聞こえを提供できなければなりません。
この試聴の段階でも、補聴器の聞こえ方についてお店の人と相談をしながら細かい調整を行い、いろいろな環境で快適に聞こえるような補聴器をつくりあげていきます。

ワンポイントアドバイス
補聴器をつけた時の聞こえ方をできるだけ具体的に伝えるようにしましょう。気になることはどんなことでも伝えるようにしてください。当店では補聴器の自宅貸出サービスを行っています。ご相談下さい。

自分に合う補聴器が見つかったら、購入になります。購入する補聴器のタイプによって、すぐ持ち帰ることができるものと、完成までに一週間程度かかるものがあります。
耳かけ型補聴器
耳かけ型補聴器は購入した日からすぐに使用することができます。ただし、イヤモールドなどを使用する場合は、耳型を取ってからイヤモールドが完成するまで、一週間程度かかります。
オープンタイプの補聴器は、附属の耳栓の大きさがいくつか用意されているので、自分に合うサイズの耳栓をつければすぐに使うことができます。
耳あな型補聴器
耳あな型補聴器は、耳の穴にぴったり収まらないと、ハウリングを引き起こします。そのため、使う人の耳の穴の形にぴったり合わせたシェル（外形部）をつくる必要があります。そのため耳穴の型を取ってから、完成までに一週間程度かかります。

ワンポイントアドバイス
耳あな型補聴器やイヤモールドを製作する場合には、使う人の耳の穴の形にぴったりと合わせるために、耳型（インプレッション）を採取します。この耳型をベースにして耳あな型のシェルや、イヤモールドが制作されます。
耳型を取る時は、鼓膜を守るためのストッパーを耳の穴の中に入れ、柔らかいシリコンゴムを耳の穴の中に流し込んで、耳の穴の形に合わせたシリコンの耳型を作ります。所要時間は10分程度です。正確な耳型が取れていないと、耳あなの形にぴったり合った補聴器やイヤモールドができないので、耳型採取はとても重要な作業だといえます。

補聴器を購入した後も、いろいろな環境での聞こえを確かめながら、さらに調整を重ねて、満足のいく補聴器に仕上げていきます。そのため、購入した後も定期的に販売店に通って、調整をしてもらうことが大切です。補聴器に慣れてくると、もう少しこう聞こえるようにしたい、この音が少しうるさく感じて気になるといった要望が出てくるようになります。少しでも気になることや不具合があった場合は、お店に相談するようにしましょう。
また、電池の購入や、点検とクリーニングなど、定期的に販売店に足を運ぶ習慣をつくり、その機会を利用して調整を受けるようにするといいでしょう。

ワンポイントアドバイス
お店に相談する時にできるだけ正確な情報を伝えることができるよう、日常生活で補聴器を使っていて気になることがあったら、メモを取っておくようにするといいでしょう。